Mahdollisuus maksaa kassalla eri maksutavoilla on tärkeä tekijä verkkokaupan menestymiselle. Eri markkinat, myyntikanavat ja jopa tuotteet vaativat erilaisia maksuratkaisuja. Tästä syystä voi olla hankalaa löytää yrityksellesi sopivat maksutavat verkkokauppaan.
Shopify antaa käyttäjille pääsyn laajaan valikoimaan yhteensopivia palveluita. Shopify alustaa ei käytetä vain Suomessa, vaan periaatteessa kaikkialla maailmassa. Yhteensä Shopify tarjoaa tällä hetkellä yli 100 integroitua maksuratkaisua! Maksutavat verkkokauppaan ja niiden valinta on yksi todella tärkeä vaihe verkkokaupan perustamisessa.
Shopify Suomi lue lisää täältä >
Se ei ehkä kuulosta suurelta edulta? Mutta tosiasia on, että monet verkkokaupan aloittajat kaipaavat tällaisia yksityiskohtia. Pienemmällä verkkokaupan alustalla verkkokaupallasi ei voi koskaan olla samoja skaalautuvuus mahdollisuuksia.
Yrityksesi kasvaessa ja uusille markkinoille halutessa on tärkeää pystyä tarjoamaan asiakkaille eri markkinoilla kullekin markkinoille parhaiten sopiva ratkaisu.
Tutkimukset osoittavat, että n. 69 % kaikista aloitetuista verkko-ostoksista peruuntuu. Se, että 7 henkilöä 10:stä peruuttaa ostoksensa verkkokaupassasi, voi johtua useista eri asioista. Yleisin syy on kuitenkin se, että kassalle siirtyvät kävijät pitävät digitaalisten maksujen suorittamista monimutkaisena tai epäturvallisena.
Oikeat maksutavat verkkokauppaan luo hyvät olosuhteet tehdä enemmän kävijöitä ostaviksi asiakkaiksi. Oikean maksupalvelun käyttö oikeilla markkinoilla on myös tärkeä tekijä verkkokauppasi laajentamisessa uusille markkinoille.
Tämä on vahva argumentti, miksi pieniä ja ruotsalaisten kehittämiä verkkokauppajärjestelmiä tulisi välttää.
Jos olet jumissa ruotsalaisen kehittämän alustan kanssa, et koskaan saa samaa valikoimaa maksuratkaisuja, kun haluat päästä uusille markkinoille kuin esimerkiksi Shopifyn kanssa.
Huomaa, että käytämme maksuratkaisuja monikkomuodossa. Tosiasia on, että monissa tapauksissa on edullista antaa vierailijoille ja asiakkaille useampi kuin yksi vaihtoehto, kun heidän on suoritettava maksu verkkokaupassasi.
Mistä tiedät, mikä maksupalvelu on paras?
Maksutavat verkkokauppaan, niiden valinta ei ole yksinkertaista. Erilaiset maksupalvelut sopivat erilaisiin liiketoimintamalleihin. Nyrkkisääntönä on kuitenkin tarjota asiakkaalle joustava ratkaisu. Yksi vinkki on esimerkiksi antaa asiakkaalle erilaisia maksuvaihtoehtoja kassalla, sitten asiakas voi valita haluamansa vaihtoehdon ja tuntea olonsa turvalliseksi.
Toinen vinkki joustavuuteen on tarjota joustavuutta esimerkiksi antamalla asiakkaiden maksaa laskulla tai osamaksulla. Tässä Suomi on sähköisen kaupankäynnin kehittyneempien markkinoiden kärjessä.
Alla käymme läpi joitain Suomen markkinoiden parhaita ja suosituimpia maksuratkaisuja, jotka kaikki ovat tietysti yhteensopivia Shopifyn kanssa. On tärkeää tietää, että myös erilaiset tuotteet voivat olla ratkaisevia valittaessa verkkokaupan maksupalveluita.
Parhaat verkkomaksuratkaisut
Alla löytyy valikoima parhaita ratkaisuja Suomeen, mutta tietysti voit maksaa kryptovaluutalla, pankkisiirrolla ja monilla muilla Shopifyn kanssa yhteensopivilla palveluilla!
Shopify Payments
Shopify Payments on lähes aina paras vaihtoehto, jos palvelua on mahdollista käyttää omalla markkina-alueellasi. Shopify Payments ei valitettavasti ole vielä lanseerattu kaikille Skandinavian markkinoille ja Suomessa odotamme edelleen Shopifyn julkaisevan Shopify Paymentsin.
Tämän artikkelin julkaisuhetkellä Shopify Payments ei olei saatavilla Suomessa. Täältä näet, onko Shopify Payments tullut saataville Suomeen, ja myös mitkä muut yhteensopivia maksuratkaisut ovat mahdollisia Suomessa.
Yksinkertaisesti selitettynä Shopify Payments on Shopifyn oma maksupalvelu, joka on kehitetty yhteistyössä maksupalvelu Stripen kanssa. Palvelu tarkoittaa, että voit maksaa esimerkiksi kortilla ja joillain markkinoilla, kuten Ruotsissa, palvelu on asetettu käytettäväksi yhdessä Klarnan kanssa.
Shopify Payments on helpoin tapa aloittaa, ja koska Shopify haluaa luoda käyttäjille kannustimia käyttää omaa maksuratkaisuaan muiden, kolmannen osapuolen palveluiden sijaan, ei ylimääräisiä katteita ja palvelumaksuja, kuten kolmansien osapuolten sovellusten kohdalla.
Shopify Paymentsilla on myös se etu, että maksaminen tapahtuu verkkokauppasi kassasivulla. Asiakasta ei ohjata toiselle verkkosivustolle suorittamaan maksua. Voit myös hallita maksuja eri valuutoissa, ja plussaa on, että Shopify Payments ottaa maksuja vastaan suurimmassa osassa maita, joissa saatat haluta myydä.
Shop Pay
Shop Pay on Shopifyn omistama maksupalvelu. Joka on nyt saatavilla suomeksi. Shop Payn käyttäminen tarjoaa verkkokauppiaille useita etuja, koska Shop Pay yksinkertaistaa asiakkaan varsinaista ostokokemusta.
Yleisesti ottaen asiakkaiden, jotka ovat tekemässä ostoksia verkossa, on syötettävä paljon tietoja. Tärkeimmät tiedot, jotka tulee syöttää, ovat nimi, sähköpostiosoite, toimitus- ja laskutusosoite ja joissain tapauksissa myös matkapuhelinnumero tai muut pyydetyt tiedot.
Useat tutkimukset osoittavat, että asiakkaan pitkät ja vaivalloiset prosessit ostosten viimeistelyssä vaikuttavat negatiivisesti konversioprosenttiin. Helpottamalla asiakkaiden maksun suorittamista verkkokaupassasi, voit todennäköisesti lisätä sekä konversioita että toistuvia ostoja.
Shop Pay mahdollistaa asiakkaan kassalla pyytämien asiakastietojen toistamisen. Asiakkaille voidaan näin antaa mahdollisuus käyttää jo tallennettuja tietoja ostoksen nopeaan loppuunsaattamiseen.
Miten Shop Pay toimii
Kun Shop Pay on aktivoitu, kassalle saapuvat asiakkaat voivat rekisteröityä, jotta Shop Pay voi tallentaa maksujen suorittamiseen tarvittavat tiedot. Asiakkaan on sitten syötettävä matkapuhelinnumeronsa ja saatava todennuskoodi rekisteröinnin viimeistelemiseksi. Vaihtoehtoisesti Shop Pay -sovellusta käyttävät asiakkaat voivat todentaa itsensä sovelluksen kautta.
Asiakkaat, jotka ovat päättäneet rekisteröityä Shop Pay -palveluun, voivat käyttää tallennettuja tietoja, joita tarvitaan ostosten tekemiseen kaikissa Shop Paytä käyttävissä Shopify-myymälöissä.
Shop Paytä ei pidä sekoittaa Shopifyn maksuratkaisuun Shopify Payments. Esimerkiksi Shop Paytä voidaan käyttää muiden kolmannen osapuolen maksuratkaisujen kanssa Shopifyssä. Tietysti on yleensä yhteys- tai tapahtumamaksu (tai molemmat) kolmannen osapuolen palvelun yhdistämisestä maksujen vastaanottamiseen Shopifyssä.
Paytrail ja pankkimaksut
Monet suomalaiset verkkokaupat käyttävät verkkopankkien maksupainikkeita veloittaakseen tuotteistaan ja palveluistaan. Paytrailin avulla voit integroida maksupainikkeet verkkopankistasi, jotta asiakkaasi voivat suorittaa maksuja suoraan Shopifyn kassasivullasi.
Monissa tapauksissa katsotaan hyödylliseksi, että asiakkaat voivat tehdä ostoksia verkkokaupassa sen sijaan, että asiakas ohjattaisiin kolmannen osapuolen sivulle oston suorittamiseksi, ja voit luottaa kohonneeseen konversioprosenttiin, jos otat maksut käyttöön verkkosivustollasi.
Paytrailin kautta sinulla on mahdollisuus tarjota maksuja useiden Suomessa tunnettujen verkkopankkien kautta. Voit myös hallita useita vaihtoehtoisia maksupalveluita. Maksun voi suorittaa esimerkiksi korttimaksujen lisäksi Mobile Paylla ja laskulla (Collector).
Zettle By PayPal – iZettle
Shopify oli varhaisessa vaiheessa kehittämässä omaa kassajärjestelmää, Shopify POS, joka voi varmasti olla hyvä järjestelmä helposti maksujen vastaanottamiseen fyysistä kassaa käytettäessä. Shopify POS-järjestelmän ongelmana on, että järjestelmä ei toimi täysin Suomessa. Suomessa ei ole saatavilla yhteensopivia laitteita (kuittitulostin, kortinlukija jne.) POS-sovellus toimii kuitenkin loistavasti laitteistoa vaatimattomissa myynnissä (esim. messut, pihamyynti ja tapahtumat.)
Meinaatko myydä kaikkikanava (omnichannel) myyntiä käyttäen tai fyysisen myymälän kautta? Silloin haluat todennäköisesti käyttää kortinlukijoita ja muita laitteita maksujen vastaanottamiseen ja suorittamiseen.
Zettle By PayPal, joka oli alun perin ruotsalaisten kehittämä maksupalvelu, on täysin integroitu Shopifyn kanssa. Palvelu on halpa, hyvä ja nykyaikainen. Voit nopeasti aloittaa maksujen vastaanottamisen Zettlen maksusovelluksella ja tarvittaessa tilata laitteita. Lisäksi voit saada palvelun synkronoitumaan verkkokaupan tietojen kanssa! Silloin sinun ei tarvitse seurata varastojen saldoja, asiakasrekisterejä ja hintoja eri kanavissa. Kaikki tiedot synkronoidaan ja niitä voidaan hallita keskitetysti!
Klarna
Klarnaa käyttää nykyään yli neljäsataatuhatta kauppiasta ja lähes sataviisikymmentä miljoonaa aktiivista kuluttajaa! Klarna on myös vahva brändi Suomen markkinoilla, mikä tarkoittaa, että monet ihmiset tunnistavat turvalliseksi maksaa Klarnalla.
Klarnan palvelut mahdollistavat asiakkaan maksujen jakamisen useisiin osiin, eli osamaksuihin. Se voi olla suuri etu verkkokauppiaille, jotka myyvät kalliita tuotteita kohdeyleisölle, jolla on heikko maksukyky. Klarna varmistaa, että saat maksun normaalisti, kun taas asiakas on velvollinen maksamaan Klarnalle takaisin koko kauppahinnan korkoineen.
Klarna ei ole kovin halpa vaihtoehto, mutta koska Klarna on suosittu maksuratkaisu Suomen markkinoilla, saat todennäköisesti korkeamman muuntoprosentin kuin muilla vertailukelpoisilla vaihtoehdoilla.
Kuten luultavasti tiedät, kuluttajat eivät todennäköisesti peru ostojaan, kun he voivat valita vaihtoehdon, jonka he tuntevat turvalliseksi käyttää. Klarnan avulla luot turvallisuutta ja annat asiakkaalle mahdollisuuden jakaa maksut.
PayPal
PayPal on kansainvälisesti suuri maksupalvelu, joka voi olla hyvä ratkaisu täydentämään maksuvaihtoehtojasi. On kuitenkin syytä mainita, että PayPalilla on suhteellisen pieni markkinaosuus Suomen markkinoilla. PayPalin etuna markkinoilla, joilla PayPal on vakiintunut, on se, että käyttäjät voivat maksaa myös omilla PayPal-tileillään olevilla varoilla.
Joitakin markkinoista, joilla PayPal on vakiinnuttanut asemansa sähköisessä kaupankäynnissä, ovat Saksa, Yhdysvallat ja Ranska. Lue lisää PayPalin toiminnasta täältä!
Muita Shopifyn kanssa yhteensopivia maksuratkaisuja
Etsitkö lisämaksuratkaisuja verkkokauppaasi? Olemme koonneet tähän luettelon maksutavat verkkokauppaan, joita voit käyttää Shopifyn kanssa. Tietenkin Shopifyä päivitetään säännöllisesti uusilla ratkaisuilla. Shopify-sivustolla voit lukea lisää alustan kanssa yhteensopivista maksupalveluista ja kunkin palvelun määrittämisestä.
Yhteenveto
- Oikeat maksutavat verkkokauppaan, niiden valinta on tärkeää, jotta voit menestyä verkkokaupassasi. Kuluttajat eri markkinoilla suosivat erilaisia maksuratkaisuja. Sinun tulee perehtyä siihen, mikä maksupalvelu sopii parhaiten niille markkinoille, joilla haluat myydä. Myös liiketoimintamallisi ja tuotetyyppisi voivat olla ratkaisevia maksuratkaisuja valittaessa.
- Shopifyn etuna on, että saat pääsyn moniin Shopifyn alustan kanssa yhteensopiviin maksupalveluihin.
- Parhaat maksuratkaisut Suomen markkinoille ovat:
- Paytrail ja pankkimaksut (Yksinkertainen ja toimiva, mutta ei halvin vaihtoehto)
- Zettle By PayPal (Upea vaihtoehto Suomeen kauppiaille, jotka haluavat tehdä myyntiä myös fyysisissä myymälöissä ja esim. kahviloissa ja ravintoloissa).
- Klarna on hieman kalliimpi käyttää kuin Shopify Paymentsin kautta suoritetut maksut. Etuna on, että voit tarjota asiakkaalle maksujen jakamista tai maksamista myöhemmin, vaihtoehtoisesti laskulla.
- PayPal on yksinkertainen verkkokaupparatkaisu, joka on yhteensopiva Shopifyn kanssa. Kuluttajat käyttävät palvelua melko vähän Suomen markkinoilla. PayPalin etuna on, että palvelu on kansainvälisesti kannattava ja paljon käytetty tietyillä markkina-alueilla..
Innehåll